Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта limehotel.ru.
1. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Мартыненко Валерия Станиславовна
ИНН: 231295064726
Адрес: 353466, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Лётчика Алексеева, д. 5, к. 1
Телефон: +7 (928) 429-86-84
E-mail: info@limehotel.ru
2. Какие персональные данные мы собираем
При использовании сайта и сервисов бронирования мы можем собирать следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Сообщения и запросы, направленные через форму обратной связи;
- Данные, автоматически передаваемые при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера, данные cookie, сведения о посещённых страницах (через сервис Яндекс.Метрика).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Обработка запросов и бронирование гостиничных услуг;
- Связь с пользователем по вопросам бронирования и проживания;
- Улучшение качества сайта и сервисов на основе статистики посещаемости;
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
- Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ);
- Соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться следующим третьим лицам:
- ООО «Бново» (Bnovo) — система онлайн-бронирования, используемая для приёма и обработки заявок на проживание. Политика конфиденциальности Bnovo доступна на сайте bnovo.ru;
- Яндекс — сервис Яндекс.Метрика используется для сбора обезличенной статистики посещаемости сайта.
Передача персональных данных иным третьим лицам без согласия субъекта не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки:
- Данные из форм обратной связи — до 1 года с момента последнего обращения;
- Данные бронирования — в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учёта (не менее 5 лет);
- Файлы cookie Яндекс.Метрики — в соответствии с политикой Яндекса.
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, устаревания, недостоверности или незаконности обработки;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор, rkn.gov.ru).
Для реализации своих прав направьте запрос по адресу: info@limehotel.ru или по телефону +7 (928) 429-86-84.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
9. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы сервиса Яндекс.Метрика. Cookie не содержат персональных данных и используются исключительно для сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
10. Изменение Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице limehotel.ru/politika-konfidentsialnosti.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
E-mail: info@limehotel.ru
Телефон: +7 (928) 429-86-84
Адрес: Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Лётчика Алексеева, д. 5, к. 1
Дата последнего обновления: 2026 г.